انتقل إلى المحتوى

سياسة الخصوصية

تم التحديث بتاريخ

توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات الشخصية عند تصفح موقع Zukmob (zukmob.com) والاتصال به، وفقًا لقانون حماية البيانات العامة (القانون رقم 13.709/2018، LGPD)، وبالنسبة للزوار من الاتحاد الأوروبي، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

وحدة التحكم: Spotads Provedor de Conteúdo Ltda، مسجلة بموجب CNPJ 44.062.915/0001-05.
قناة الخصوصية: contato@zukmob.com.
تحديث: 22 أكتوبر 2026.

1. ما المعلومات التي يمكن معالجتها؟

  • اتصال: الاسم، والبريد الإلكتروني، والموضوع، والرسالة التي ترسلها عبر النموذج أو البريد الإلكتروني. يستخدم النموذج عنوان IP الخاص بك لمدة تصل إلى ساعة واحدة للحد من الرسائل المسيئة.
  • الملاحة والأمان: عنوان IP، التاريخ والوقت، الصفحة التي تم الوصول إليها، المتصفح، الجهاز، مصدر الوصول، وسجلات الأعطال الفنية.
  • الإعلان والقياس: ملفات تعريف الارتباط، والمعرفات، وإشارات التصفح المستخدمة من قبل خدمات الإعلان والقياس الموضحة أدناه.
  • التفضيلات: اللغة والإعدادات المختارة ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني.

لا يتطلب تصفح الموقع التسجيل. تجنب تضمين بيانات حساسة أو معلومات تخص الآخرين في الرسائل.

2. ما الغرض من استخدام البيانات؟

نستخدم المعلومات لعرض الصفحات، والرد على الرسائل، وإصلاح الأخطاء، ومنع البريد العشوائي والاحتيال، وقياس أداء الموقع والحملات التي تجلب الزوار، وتقديم الإعلانات.

تختلف الأسس القانونية باختلاف الغرض: تلبية طلب منك، والامتثال لالتزام قانوني، وممارسة حق مشروع، ومصلحة مشروعة، وعندما يقتضي القانون ذلك، الموافقة، والتي يمكن سحبها في أي وقت.

3. ملفات تعريف الارتباط والإعلانات من جوجل

يعرض موقع Zukmob إعلانات جوجل من خلال مدير إعلانات جوجل. قد تستخدم جوجل، بما في ذلك ملف تعريف الارتباط DoubleClick، ومزودو الإعلانات الآخرون ملفات تعريف الارتباط والمعرفات لعرض الإعلانات بناءً على زياراتك لهذا الموقع ومواقع أخرى، وقياس النتائج، والحد من تكرار الإعلانات، ومنع الاحتيال.

يمكنك تعطيل الإعلانات المخصصة في إعدادات إعلانات جوجل واطلع على كيفية استخدام جوجل للبيانات على مواقع الويب الشريكة في policies.google.com/technologies/partner-sites. كما يمكن رفض ملفات تعريف الارتباط من مزودين آخرين في aboutads.info/choices إنها youronlinechoices.eu.

في الحالات التي يشترط فيها القانون الموافقة، كما هو الحال في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، يتم تحديد الخيار في رسالة خصوصية جوجل المعروضة على الموقع الإلكتروني. أنواع ملفات تعريف الارتباط موضحة في... سياسة ملفات تعريف الارتباط.

4. قياس حملات ميتا

يصل بعض الزوار عبر إعلانات فيسبوك وإنستغرام. لقياس فعالية هذه الحملات، يستخدم الموقع Meta Pixel وواجهة برمجة تطبيقات التحويلات، اللذان يرسلان بيانات مثل الصفحة التي تمت زيارتها، وأحداث التصفح، وعنوان IP، ومعرفات المتصفح إلى Meta. تعالج Meta هذه البيانات وفقًا لـ... سياسة الخصوصية الخاصة بها, ويمكنك تعديل الإعلانات التي تراها في تفضيلات الإعلانات الخاصة بحسابك.

5. المشاركة والتحويلات الدولية

يعمل الموقع الإلكتروني على منصة ووردبريس، باستخدام إضافة الترجمة TranslatePress، ويستفيد من خدمات الاستضافة والأمان، بالإضافة إلى خدمات جوجل وميتا المذكورة سابقًا. بعض هذه الخدمات تعمل خارج البرازيل؛ وتخضع عمليات نقل البيانات هذه للآليات المنصوص عليها في قانون حماية البيانات العامة البرازيلي (LGPD)، وعند الاقتضاء، اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). بالنقر على رابط يؤدي إلى متجر جوجل بلاي، أو متجر التطبيقات، أو أي موقع إلكتروني آخر، فإنك توافق على قواعد الخصوصية الخاصة بذلك الموقع.

6. الحفاظ على البيئة والسلامة

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للغرض المقصود منها، امتثالاً للالتزامات القانونية، مثل الاحتفاظ بسجلات الوصول المطلوبة بموجب الإطار البرازيلي للحقوق المدنية للإنترنت، وللدفاع عن الحقوق. يستخدم الموقع اتصال HTTPS ووصولاً مقيداً إلى لوحة التحكم. يُرجى عدم إرسال كلمات المرور أو المستندات عبر النموذج.

7. حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات العامة البرازيلي (LGPD)، يمكنك طلب تأكيد معالجة البيانات، والوصول إليها، وتصحيحها، وإخفاء هويتها، وحجبها أو حذف البيانات غير الضرورية، ونقلها، والحصول على معلومات حول مشاركتها، ومراجعة القرارات الآلية، بالإضافة إلى سحب موافقتك. كما يمكن لزوار الاتحاد الأوروبي الاعتراض على معالجة البيانات وطلب تقييدها، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

أرسل الطلب إلى contato@zukmob.com. قد نطلب معلومات للتحقق من هويتك. يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات أو هيئة حماية البيانات في بلدك.

8. الأطفال

لا يستهدف موقع زوكموب الأطفال ولا يتطلب التسجيل. في حال اكتشف أحد الوالدين أو الأوصياء بيانات طفل تم إرسالها عن طريق الخطأ، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [عنوان البريد الإلكتروني/معلومات الاتصال]. contato@zukmob.com.

9. التغييرات

تتغير هذه السياسة عند تغيير خصائص الموقع. يشير تاريخ البدء إلى الإصدار الحالي.